* ÎNLOCUIRE

Costurile de livrare în ambele direcții sunt suportate de client.

Procedură:

  1. Trebuie să ne notificați în avans că doriți să efectuați o înlocuire la adresa de e-mail [email protected]

Vă rugăm să nu ne trimiteți coletul până nu confirmăm că putem efectua o înlocuire.

* ARTE SPORT LTD. nu este obligată să înlocuiască produse care nu pot fi înlocuite din cauza lipsei de disponibilitate a produselor dorite!

  1. Trebuie să trimiteți coletul la biroul ''Econt'' oraș Sofia, Bulgaria - Borovo, bl.227 A / biroul ''Speedy'', Bulgaria, Sofia - bd. Bulgaria 60B / sau la adresa Bulgaria, Sofia, str. Solun 62.

către ARTE SPORT LTD., Telefon +359 876 770 712 (pentru achiziții din Bulgaria, Grecia, România și Turcia)

Pentru expedieri internaționale, contactați-ne pentru instrucțiuni suplimentare.

După ce primim coletul, vă vom trimite noile produse dorite. Vă rugăm să adăugați o notă în colet care să specifice „PENTRU ÎNLOCUIRE” și ce mărime / culoare doriți să înlocuim produsul.

Vă rugăm să ambalați coletul în ambalajul său original pentru a-l proteja de contaminare sau deteriorare în timpul livrării către noi.

Înlocuim doar produsele care îndeplinesc următoarele cerințe:

* Produsul nu este purtat sau spălat

* Produsul nu este deteriorat și nu prezintă defecte

* Produsul este returnat în ambalajul original, împreună cu toate etichetele, în modul în care a fost primit

Toate coletele sunt deschise înainte de rambursarea sumelor. Odată ce ne asigurăm că expedierea îndeplinește condițiile de mai sus, suma vă va fi rambursată în termen de 30 de zile (conform legii). În cazul nerespectării condițiilor descrise, reclamația nu va fi luată în considerare.